روزنامه جمهوري اسلامي 26/12/1386 صفحه گزارش

  • سفر با سلامتي دو سين از هفت سين بهار
  • مصاحبه با حجت الاسلام والمسلمين سيد حسن موذني رئيس سازمان بنياد شهيد و امور ايثارگران تهران بزرگ
  • *****
    سفر با سلامتي دو سين از هفت سين بهار


  • مجيد زندي
    پيامبر اكرم (ص ) درباره دو چيز بسيار فرموده است اگر آن دو عمل را انجام دهيم انسان به سلامتي به عنوان گرانبهاترين نعمت الهي دست مي يابد اولي روزه است و دومي سفر.
    روزه و سفر سفارش موكد رسول گرامي اسلام است كه انسان به وسيله آن دو به سلامتي جسم و روح مي رسد به همين دليل به مفهوم سخن سعدي شاعر بزرگ ايراني هم مي رسيم كه گفته بود : دو نعمت مجهول وجود دارد كه خداوند به بشر عطا كرده « سلامتي و امنيت » (نعمتان مجهولان الصحه و الامان ) چراكه اگر سلامتي و امنيت نباشد امكان سفر هم وجود نخواهد داشت .
    مسافر واصل سفر اگر چه مي تواند همراه مشكلاتي باشد اما زيباترين لحظات عمر آدمي هم معمولا در سفر رقم خواهد خورد. به همين دليل است كه قرآن مومنان را براي مسافرت و ديدن اقوام و ملت ها سفارش مي كند چرا كه هم در آن عبرت ها و تجربه هاي جديد نهفته است وهم عامل موثري براي تقويت روحيه محسوب مي شود.
    سفر براي ما البته اثرات فراوان سياسي فرهنگي و اجتماعي و حتي تقويت همبستگي و انسجام ملي اقوام و طوايف مستقر در ايران هم دارد اگر چه در ابعاد بين المللي هم سفر به عامل همبستگي بين ملتها هم تبديل شده و دولتها براي اين همبستگي و شناخت ملت ها نسبت به همديگر برنامه هاي فراوان تدارك ديده اند.
    در كشور ما مشكلات معشتي باعث شده كه بسياري از مردم حقيقتا نتوانند به مسافرت بروند و همين مشكلات سبب شده كه بسياري نتوانند به خواسته هاي روحي خود برسند و حتي عده اي هم سفر را به دليل مشكلات آن كاري غير ضروري بدانند اما يك نكته اساسي عموميت بيشتري دارد كه اگر امكانات فراهم باشد كسي از مسافرت متنفر نيست .
    امروزه معرفي جاذبه هاي ملي و منطقه اي براي آشنايي با هويت ملي نقش بسيار با اهميتي در همگرايي مردم كشور ما ايفا مي كند كه در اين زمينه نقش سفر بسيار با اهميت مي شود زيرا بسياري از مردم اگر بدانند مردم دور افتاده ترين نقاط كشور هم مانند مردم ساكنان شهرها و روستا به هويت ملي و اسلامي خود حول محور كشور پهناوري چون ايران افتخار مي كنند به زندگي در چنين بستري افتخار خواهند كرد و اين موضوع مهم بيش از هر تبليغات رسانه اي از عهده مسافرت بر مي آيد
    وقتي مردم يك كشور همنوعان خود را بشناسند و نسبت به باورهاي آنها آگاه باشند كاري انجام نمي دهند كه به زبان و باورهاي محلي مختلف اهانت شود همان كاري كه مي تواند در صورت غفلت موجب اعتراضات و حتي جنگ هاي داخلي شود. در اين عرصه كشوري موفق است كه با اطلاع رساني دقيق و تسهيل معاشرت از اين ابزار در راستاي غرور ملي و وحدت و هويت ملي به بهترين شكلي استفاده برد.
    در اين شرايط هنگامي كه ما درباره سفر سخن مي گوئيم اين مسافرت در كشوري همچون ايران كه داراي خرده فرهنگ ها و زبان هاي مختلفي است اهميت استراتژيك مي يابد كه نمي بايست از چشم مسئولان فرهنگي و اجرايي كشور پوشيده بماند و كاري انجام دهند كه مردم نتوانند به مسافرت دلخواه خود بروند.
    خوشبختانه در سالهاي اخير با به راه افتان كاروان هاي راهيان نور به مناطق جنوب و غرب كشور تمركز اصلي سفر بااهداف معرفي دستاوردهاي رزمندگان در دوران هشت ساله دفاع مقدس رونق گرفته كه اگر دايره اين سفرها با حمايت گسترده تر وزارتخانه ها و سازمانها بيشتر شود و كل كشور را در موقعيت هاي زماني مختلف تحت پوشش قرار دهد دستاوردهاي عظيم فرهنگي براي كشور به بار خواهد آورد كه با هيچ ابزار محاسباتي قابل اندازه گيري نيست .
    اين تلاش ها اگر چه مي بايست براي آندسته از افرادي كه به دليل فقر مادي قدرت مسافرت ندارند به صورت برپايي تورهاي ايرانگردي رايگان و ارزانقيمت انجام شود اما براي آندسته از هموطناني كه امكانات شخصي نظير خودرو دارند تامين شرايط و امكانات مورد نياز آنها هم از اهميت بسيار زيادي برخوردار مي شود.
    در گذشته بسياري از خانواده ها امكانات امروزي سفر خصوصا خودرو براي مسافرت در اختيار نداشتند اما در سال هاي اخير كه هر ساله حدود يك ميليون خودرو به تعداد خودروهاي در حال تردد در جاده ها و شهرها اضافه مي شود بخش مهمي از امكانات مسافرت براي هموطنان فراهم شده است اما همچنان محل استقرار يكي از مشكلات اساسي است كه لازم مي باشد براي فراهم آوردن مسكن اجاره اي ارزانقيمت در شهرها و حتي روستاها اقدامات اساسي تري صورت گيرد.
    يكي ديگر از اين مشكلات عقب ماندن شبكه جاده اي كشور از تعداد خودروهاست تا حدي كه به صراحت مي توان مدعي شد مسافرت هاي جاده اي نيز در بسياري از استانهاي كشور همانند درون شهرها كند شده و انبوه خودروهاي در حال تردد و ترافيك جاده اي تا حد فراوان لذت سفر را از مسافران گرفته است كه در اين زمينه نيز كارهاي بر زمين مانده فراواني وجود دارد.
    در اين ميان حتي اگر نخواهيم هزينه هاي سفر را محاسبه كنيم و بگوئيم افراد هر آنچه را كه در منازل خود مصرف مي كردند در سفر هم مصرف نمايند آرامش انجام سفر از اهميت بسيار زيادي برخوردار مي گردد زيرا آمار وحشتناك مرگ و مير ناشي از تصادفات جاده اي مي تواند دل هر فردي را كه قصد سفر دارد بلرزاند و اين ميان امداد جاده اي در كشور اهميت بسيار مي يابد كه به همان مساله امنيت مورد اشاره باز مي گردد.
    تاكنون گزارشهاي مختلف درباره استفاده از خودروهاي عمومي و تهيه بليت مسافران نوروزي چه هواپيما قطار و چه اتوبوس ها و ميني بوس هاي بين شهري در روزنامه درج شده اما در اين گزارش قصد داريم به امداد جاده اي بپردازيم كه مسافران و خانواده ها هنگام مشاهده آنها در مسير جاده ها حتي اگر نيازي به كمك نداشته باشند با اطمينان خاطر رانندگي خواهند كرد و به امنيت روحي مي رسند.
    ايام تعطيلات تابستاني و نوروزي اگر چه بسياري از هموطنان داراي خودروهاي شخصي و حتي مسافران خودروهاي عمومي به فكر چگونگي گذراندن مسافرت هستند اما عده فراواني هم با گذشتن از حق سفر خود در قالب نيروهاي امدادي پليس راه هلال احمر هواشناسي امداد خودرو و تعميرگاهها و نمايندگي هاي مجاز شركت هاي بزرگ خودرو ساز كشور حتي در هنگام تحويل سال جديد به ارائه خدمات امدادي و رفاهي به مسافران مي پردازند; نيروهايي كه مراقبت از جان مسافران اولويت اصلي فعاليت آنها محسوب مي شود و در بسياري مواقع حق مطلب درباره ميزان فعاليت آنها برآورده نشده است .
    در اين ميان همه ما با فعاليت نيروهاي پليس راه در گسترده وسيع راههاي كشور تا حدودي آشنا هستيم افرادي كه نيازي به تشكر از مردم احساس نمي كنند بلكه با انجام وظايف قانوني خود براي جلوگيري از تخلفات رانندگي و راهنمايي رانندگان سلامتي مسافران را تا حد ممكن تضمين مي كنند.
    در زمينه نحوه فعاليت پليس خصوصا پليس راه سردار سرتيپ محمدرويانيان معاون راهنمايي و رانندگي نيروي انتظامي مي گويد : خوشبختانه در چند سال اخير رويكرد ملي خصوصا " توجه مردم به توصيه هاي پليس به شدت افزايش يافته و همين روند سبب شده كه رشد تصادفات رانندگي و تلفات انساني ناشي از آن در كشور نه تنها متوقف بلكه معكوس شود كه به نظر من اين رويكرد در تاريخ راهنمايي و رانندگي در كشور بي نظير بوده است .
    وي مي افزايد : در اين مسير تلاش هاي رسانه ها شركتهاي خودروسازي شركت هاي امداد خودرو اورژانس وزارت راه مخابرات هلال احمر و حتي هواشناسي موثر بوده و در كنار تلاشهاي شبانه روزي نيروهاي خدوم پليس شيريني كاهش حوادث رانندگي را به كام ملت ايران خوشايند كرده كه همين رويكرد سبب بهبود فرهنگ ترافيكي و رانندگي در كشور شده است و امروز مردم خود در رعايت اصول راهنمايي رانندگي پيشگام شده اند.
    وي مي افزايد : به ياد آوريم چگونه فرهنگ استفاده از كمربند ايمني در كشور نهادينه شده و امروز همه خودرو سازان فرهنگ خدمات پس از فروش و كمك به دارندگان خودروهاي را در جاده ها در قالب امداد خودرو جزو وظايف اصلي خود مي دانند كه اين خود كمك موثري در كاهش تصادفات و سوانح جاده اي كشور شده است .
    سردار رويانيان ادامه مي دهد : خودرو سازان كشور ما اكنون به درستي دريافته اند كه رضايت مشتريان سرمايه اصلي آنها خواهد بود و بر حول اين محور برنامه ريزي كردند كه به نظر من در سال جاري با ادغام شركت هاي امداد خودرو دو شركت بزرگ خودرو سازي در كشور خدمات امدادي جاده ها به بلوغ رسيده است .
    سردار رويانيان مي گويد : در سال 86 اتفاقي در ايران رخ داده كه براي اولين بار در سطح خاورميانه و حتي در سطح دنيا هم بي نظير است . كافي است بدانيم در تصادفات جاده اي 15 5 درصد كاهش افراد كشته شده داشتيم و طي 10 ماهه امسال بيش از 3730 نفر از تعداد تلفات انساني نسبت به سال قبل كم شده كه اميدواريم اين رقم تا پايان سال به بيش از 4 هزار نفر كاهش يابد .
    وي مي گويد : از اين نظر مي گويم كه بي سابقه است چون در هيچ كشوري به ثبت نرسيده كه با تمهيداتي بتوانند در طول يك سال 15 5 در صد كاهش تلفات داشته باشند زيرا آمارهاي جهاني عليرغم همه تلاشها سالانه بين يك تا 1 5 درصد است .
    معاون راهنمايي و رانندگي ناجا ادامه مي دهد : ما در سه سال اخير 30 درصد بهبود فرهنگ ترافيكي و 50 درصد كاهش تخلفات رانندگي در بخش ناوگان عمومي كشور داشته ايم كه نشاندهنده استقبال مردم از طرحهاي كاهش سوانح و تصادفات جاده اي بوده است .
    سردار رويانيان ادامه مي دهد : در سال جاري 100 هزار فقره تصادف و 30 هزار نفر مجروح در كشور نسبت به سال گذشته كاهش داريم كه بسيار اميدوار كننده است .
    وي مي افزايد : با كاهش تخلفات رانندگي و تصادفات توان عملياتي پليس در سال جاري نسبت به چهار سال پيش بيش از 50 درصد افزايش يافته ضمن آنكه نيروهاي امدادي اورژانس هم علاوه بر كاهش تعداد به جهت كاهش تصادفات قدرت فعاليت آنها حداقل دو برابر شده است .
    در اين بخش رئيس امداد و نجات جمعيت هلال احمر كل كشور هم مي گويد : طرح امداد نوروزي با 7 هزار و 841 نفر روز از 25 اسفندماه جاري آغاز و تا 16 فروردين ماه آينده ادامه خواهد داشت .
    منصور آقا نصير مي افزايد : در نوروز سال 86 حدود 524 پايگاه امداد و نجات جاده اي در سراسر كشور فعال بود كه اين رقم براي نوروز سال آينده به 607 پايگاه به صورت ثابت و سيار در جاده هاي سراسر كشور افزايش يافته است .
    وي ادامه مي دهد : يك هزار و 605 امدادگر 424 پزشك و پرستار 607 راننده و 752 نفر نيز در قالب گروه پشتيباني در اين طرح شركت مي كنند.
    وي مي گويد : در نوروز سال 86 در پايگاههاي امداد و نجات جاده اي جمعيت هلال احمر 62 هزار و 928 بيمار سرپايي تحت درمان قرار گرفتند و 7 هزار و 843 مجروح سرپايي تصادفات نيز درمان شدند .
    آقا نصير مي افزايد : در سال جاري همچنين 63 هزار و 928 مسافر در راه مانده در پايگاههاي امداد و نجات اسكان موقت يافتند و 3 هزار و 522 بيمار نيز به مراكز درماني منتقل شدند .
    رئيس امداد و نجات جمعيت هلال احمر درباره وضعيت خدمات جاده اي هلال احمر در نوروز 87 هم مي گويد : علاوه بر اينكه تعداد پايگاههاي ثابت و سيار افزايش يافته هماهنگي هايي هم با اورژانس كل كشور به عمل آمده كه فعاليت موازي نداشته باشيم تا بتوانيم گستره بيشتري از جاده هاي كشور را علاوه بر نقاط پرتردد و حادثه خيز تحت پوشش قرار دهيم .
    يكي ديگر از فعاليت هاي سال جاري براي نجات مصدومان سوانح رانندگي همكاري خودروسازان با مراكز آتش نشاني است اين تصميم به دنبال درخواست سازمان آتش نشاني و خدمات ايمني از سازمان بازرسي كل كشور مبني بر نداشتن اطلاعات فني خودروها محل عبور لوله هاي سوخت و هوا و چگونگي استحكام بدنه انواع خودروها بوده كه همين عدم اطلاع سبب كاهش ضريب موفقيت نيروهاي آتش نشاني در نجات مصدومان حوادث جاده اي شده بود.
    در توافقات انجام شده بين خودروسازان و آتش نشاني مقرر شد حتي آلياژ بدنه هر خودرو به اطلاع نيروهاي امدادي برسد تا آنها هنگام مواجهه با خطر و در صورت نياز به برش بدنه خودرو از محل هاي شناخته شده و كم خطر اقدام به نجات مصدومان نمايند.
    در اين ميان طرح مشترك امداد نوروزي شركت هاي خودروسازي سايپا و ايران خودرو شروع خوبي براي ارائه خدمات مشترك خودروسازان به دارندگان وسايل نقليه است زيرا در نوروز سال جاري زمان حضور امداد خودروها به طور ميانگين 40 دقيقه بوده كه با آموزش مشترك نيروهاي امدادي دو شركت عملا خودروي امدادي هر شركت مي تواند خودروهاي توليدي شركت ديگر را نيز تعمير كند.
    اگرچه مردم هنوز از خدمات پس از فروش خودروها رضايت كامل ندارند اما اين حركت اقدام مناسبي خواهد بود كه شركت هاي خودروساز بتوانند بيشتر از گذشته رضايت مسافران و مشتريان را جلب نمايند.
    مهندس حسن عموزاده مديرعامل شركت سايپا يدك هم در اين زمينه به گزارشگر ما مي گويد : 851 نمايندگي سايپا شامل 209 نمايندگي زامياد و 120 نمايندگي پارس خودرو و 522 نمايندگي سايپا يدك در طول ايام نوروز از 7 صبح تا 6 بعدازظهر به طور شبانه روزي آماده رفع مشكلات دارندگان خودروهاي سايپا هستند.
    وي مي افزايد : در مسير راهها هم خودروهاي امدادي سايپا علاوه بر نقشه راهها اسامي نمايندگي ها و مراكز و محل استقرار آنها در شهرها و راهها را كه به صورت غيرامدادي فعال هستند در اختيار مسافران قرار مي دهند تا مشتريان سايپا مشكلي در زمينه شناسايي محل استقرار مراكز و نمايندگي نداشته باشند.
    وي درباره تامين قطعات يدكي هم مي گويد : تمامي خودروهاي امدادي ما قطعات اصلي و ابتدايي مصرفي نظير تسمه ها فيوزها و لنت و قطعات جزيي را دارند و قطعات درجه دو هم در مراكز و اكيپ هاي ثابت فراهم شده است و تمام نمايندگي ها هم همه اقلام خودرو را در ايام نوروزي در اختيار دارند.
    وي با اشاره به طرح مشترك با ايران خودرو مي افزايد : تمام نيروهاي حاضر در سطح جاده ها به صورت مشترك در سايپا و ايران خودرو آموزش هاي لازم را براي خدمات امدادي اوليه ديدند و 46 پايگاه مشترك كه تعميرات سنگين را انجام مي دهند هم فعال هستند كه افراد فعال در اين پايگاهها نيز دوره هاي طولاني مدت خودروهاي دو طرف را در مراكز فني سايپا و ايران خودرو طي كردند ضمن آنكه ابزار لازم و امكانات مورد نياز در اين پايگاهها در حد كامل وجود دارد.
    مهندس عموزاده ادامه مي دهد : در سال جاري سايپا به سهم خود 20 درصد از ظرفيت امداد خود را افزايش داده است كه به طور ميانگين 40 دقيقه پس از تماس تلفني اولين خودروي امدادي به خودرو در راه مانده مي رسد اما در طرح مشترك خدمات دهي اين زمان به 20 دقيقه كاهش مي يابد چرا كه ظرفيت خدمات دهي به مشتريان دو برابر سال گذشته شده است .
    وي مي افزايد : در زمينه نظارت بر عملكرد پايگاهها هم كه بسيار براي ما با اهميت است تعداد گروههاي كنترل و نظارت را نسبت به سال گذشته 20 درصد افزايش داده ايم تا بتوانيم بر كيفيت عرضه خدمات و حضور به موقع خودروهاي امدادي نظارت داشته باشند .
    وي ادامه مي دهد : حدود يكصد چادر امدادي از طرف گروه خودروسازي سايپا براي استقرار در مبادي ورودي و خروجي شهرها تدارك ديده شده كه بتوانند به مردم راهنمايي برسانند زيرا بيش از 200 هزار نقشه و بروشور راهنما از طرف امداد سايپا چاپ و در اختيار مسافران قرار داده خواهد شد.
    مديرعامل سايپا يدك ادامه مي دهد : در مجموع 1350 امدادگر آموزش ديده و حدود 660 دستگاه خودروي امدادي براي طرح مشترك نوروزي آماده هستند.
    شركت امداد ايران خودرو وابسته به شركت خودروسازي ايران خودرو نيز به نسبت شركت سايپا در طرح نوروزي امكانات فراهم آورده است . به گفته دكتر منوچهر منطقي مديرعامل گروه خودروسازي در حاشيه آغاز به كار طرح مشترك امداد خودرو شركت ايران خودرو با فعاليت در اين طرح به دنبال ارتقاي خدمات پس از فروش هست چرا كه بهترين زمان ارتقا اين كار نيز در ايام نوروز مي داند. ما مي خواهيم شروع خوبي داشته باشيم ضمن آنكه برنامه ريزي كرده ايم تا در سال 87 و 88 بتوانيم به 85 درصد رضايتمندي مشتري در بخش خدمات پس از فروش برسيم .
    يكي ديگر از ضروريات سفر رعايت نكات بهداشتي خصوصا در مصرف موادغذايي است كه در اين زمينه نيز دانشگاه علوم پزشكي ايران با صدور اطلاعيه اي به مسافران توصيه كرده به منظور جلوگيري از بيماري در سفر ترجيحا از مصرف غذاهاي بين راهي پرهيز نمايند.
    در اين اطلاعيه عدم استفاده از آب هاي آشاميدني بين راهي و استفاده از بطري هاي آب معدني مطمئن و دربسته توصيه شده است ضمن آنكه مصرف دوغ ماست و آب ليموي تازه در كنار غذا كنسروي و مطمئن مي تواند احتمال مسموميت ها و آزردگي دستگاه گوارش را در طول سفر به حداقل برساند.

    به هرحال سفر فقط ابعاد شخصي ندارد. بلكه مزاياي ملي و فرهنگي هم دارد كه غير قابل فراموشي و چشم پوشي است مخصوصا در دنيايي كه كشورهاي توسعه يافته با تبليغ فرهنگ كشور خود به ساير ملل جهان مردم را بيشتر از آنكه بخواهند به دنبال هويت هاي ملي و فرهنگي خود بروند جذب فرهنگ و هويت خصوصا غربي خود مي سازند.
    توسعه سفر همچنين مي تواند باعث رونق اشتغال خصوصا در شهرها و روستاهاي خارج از مراكز كشور و استاني شود اين كار ساده ترين شكل حفظ جمعيت در روستاها و شهرهاي كوچك است كه مي تواند مورد توجه ويژه قانونگذاران و مجريان مملكتي قرار گيرد; زيرا با اين كار بخشي از درآمدهاي شهري به سمت روستاها مي رود و اين بهترين منبع درآمدي مردم ساكن در روستا پس از فعاليت هاي كشاورزي و دامداري خواهد شد.
    جالب است توجه كنيم در همين مورد محصولات توليدي كشاورزان و دامداران بدون واسطه و با بهترين قيمت مورد رضايت مصرف كننده نهايي و توليدكننده اصلي مبادله مي شود و كشاورزان سود فراواني از محصولات توليدي خود در اين ايام مي برند. البته مزاياي فراوان ديگري مي توان براي سفر جستجو كرد كه در قالب عناوين مختلف قابل طرح خواهد بود.
    پيامبر اسلام (ص ) درباره دو چيز به طور دستوري سفارش كرده كه يكي روزه و ديگري سفر است سفر ممكن است با مشكلاتي همراه باشد اما چون عامل اساسي براي سلامتي جسم و روح محسوب مي شود و با خود عبرت ها و تجربه هاي فراواني به همراه دارد در زندگي همه اقوام و ملت ها جايگاه بسيار با اهميتي را به خود اختصاص داده است
    سردار رويانيان معاون راهنمايي و رانندگي ناجا : با بهبود 30 درصدي فرهنگ ترافيكي و كاهش 50 درصدي تخلفات رانندگي در بخش ناوگان عمومي كشور تعداد مجروحان 30 هزار نفر و تعداد تلفات انساني نيز 3700 نفر تا پايان ديماه سال جاري نسبت به مدت مشابه سال گذشته كاهش داشته است
    مهندس عموزاده مديرعامل سايپا يدك : با طرح مشترك امدادي ايران خودرو و سايپا در تعطيلات نوروزي زمان خدمات رساني به خودروها به 20 دقيقه كاهش مي يابد
    با برپايي 607 پايگاه ثابت و سيار هلال احمر در جاده هاي كشور 1605 امدادگر 424 پزشك و پرستار 607 راننده آمبولانس و 752 نفر نيروي كمكي به كمك نيروهاي پليس و شركت هاي امدادخودرو در طول تعطيلات نوروزي به مسافران كمك مي رسانند
    اگر امكانات فراهم باشد كسي از سفر متنفر نيست و براي كشور ما در راستاي تقويت انسجام ملي سازمانها و وزارتخانه هاي دولتي بايد كمك هاي لازم را براي سفر افراد كم درآمد فراهم آورند

  • *****
    مصاحبه با حجت الاسلام والمسلمين سيد حسن موذني رئيس سازمان بنياد شهيد و امور ايثارگران تهران بزرگ


  • اشاره : حجت الاسلام والمسلمين سيد حسن موذني رئيس سازمان بنياد شهيد و امور ايثارگران تهران بزرگ داراي مدرك كارشناسي است و مدت 7 سال رئيس بنياد شهيد انقلاب اسلامي شهرستان آباده در استان فارس بوده است 4 سال معاون تعاون اداره كل بنياد شهيد استان تهران و 6 5 سال مدير كل بنياد شهيد استان مركزي از ديگر پستهاي مديريتي موذني است . به منظور آشنايي بيشتر با اين مدير جامعه ايثارگري و وظايف سازمان بنياد شهيد و امور ايثارگران تهران بزرگ مصاحبه اي با وي ترتيب داده ايم كه متن كامل اين مصاحبه به شرح زير است :
    با توجه به اينكه بنياد شهيد و امور ايثارگران با تغيير و تحولات بسيار بخصوص تحولات الكترونيكي مواجه بوده است بعنوان سوال اول در مورد پيگيري بحثهاي تحولي در سازمان تهران بزرگ توضيح دهيد
    در سطح تهران بزرگ اشاره كنم كه در WAN و شبكه LAN در مقوله تحولات الكترونيك ابتدا بايد به راه اندازي كامل شبكه اين زمينه سازمان تهران بزرگ از سازمانها پيشرو بوده است و در مورد راه اندازي مركز هاتف هم با پشتيباني مركز توانسته ايم به نحو احسن اين مركز را راه اندازي كنيم در اين خصوص جالب است اين نكته را اشاره كنم كه بسياري از مراجعان جامعه هدف به مركز هاتف تهران بزرگ مراجعان ستادي هستند در بحث اتوماسيون هم سازمان تهران بزرگ جز 5 استان برتر كشور شناخته شده و تمام امكانات اداري توسط سيستم اتوماسيون اداري انجام مي شود بحث تحولي ديگري كه در سازمان بنياد شهيد و امور ايثارگران تهران بزرگ همپاي ساير استانها انجام شد بحث صدور كارت ايثارگري است كه با وجود مشكلات فراوان به آدرسهايي كه بخصوص براي جانبازان تغيير كرده بود به خوبي انجام شد.
    همچنين پرونده هاي الكترونيك نيز در سال گذشته به طور كامل به اتمام رسيد كه در اين طرح براي 24000 شهيد 23000 جانباز و 7325 آزاده استان تهران پرونده الكترونيك تشكيل شده از جمله اقدامات مهم ديگري كه انجام شد پايش آمار دانشجويان بود كه به نظر من حركت بزرگي مطرح مي شود.
    در اين اقدام آمار مربوط به 17200 دانشجوي شاهد و ايثارگر سراسر كشور كه در 90 مركز آموزش عالي استان تهران مشغول به تحصيل هستند پايش شد همچنين در حوزه آموزش عالي با كارنامه هاي دانشجويي سالهاي قبل دانشجويان جمع آوري و وارد رايانه شد و طرح استقبال از دانشجويان و پرداخت متمركز شهريه دانشجويان شاهد و ايثارگر نيز در دو طرح بسيار مهم بودند كه انجام گرفتند.
    اين طرحها را توضيح دهيد
    حركت جديدي كه امسال در كشور توسط سازمان بنياد شهيد و امور ايثارگران تهران بزرگ انجام گرفت طرح استقبال از دانشجويان ورودي 86 بود كه اين طرح در راستاي اجراي مراجعه معكوس صورت گرفت . در هر دانشگاه ستادي براي استقبال از دانشجويان ورودي جديد تشكيل شد و در كنار اين به جاري مراجعه دانشجويان به سازمان شهريه آنها به صورت متمركز به حساب دانشگاهها واريز شد. اين موضوع باعث تسريع در خدمت رساني به دانشجويان شاهد و ايثارگر و جلوگيري از مراجعه آنها به بنياد شد. بحث پايش سلامت جانبازان به طور كامل انجام گرفت و پايش سلامت والدين هم شروع شده است . بحث معتمدين معين از جمله طرحهاي تحولي بود كه در سطح تهران به خوبي انجام شد. راه اندازي مجمع فرزندان شاهد مدير تهران و همسران آنها از اقدامات مهمي بود كه در راستاي تامل مديران شاهد و ايثارگر استان تهران ايجاد بانك اطلاعاتي شناساندن توانمنديهاي مديران و همسران مدير شاهد و ايثارگر به جامعه سپردن برخي از امور به خود خانواده و آشنايي با جامعه هدف با سياستها و رويكردهاي جديد بنياد شهيد و امور ايثارگران انجام شد.
    همچنين سازماندهي و ساماندهي چهار مركز توانبخشي ثارالله بقيه الله شهيد بهشتي و امام خميني (ره ) بحث مهمي است كه در راستاي رضايتمندي جانبازان معزز انجام شد.
    بعد از تغييرات و تحولاتي كه در بنياد ايجاد شد اين نگراني در بين كاركنان اين نهاد شكل گرفت كه ممكن است اتفاقاتي مثل تعديل نيروي انساني رخ دهد آيا اين فضا در سازمان شما هم مطرح بود
    بله شكل گيري اين فضا واقعيتي است كه مي توان پيامد تحولات صورت گرفته دانست و به نظر من بيشتر از ابهامات اوليه و كمبود اطلاعات ناشي مي شود. در سازمان تهران بزرگ با جلسات متعدد توجيهي كه براي كاركنان برگزار شد اين نگرانيها تا حد زيادي برطرف شده است .
    مشكلات و ضعف هايي كه از اجراي طرح هاي تحولي به نظر مي رسد كدامند
    من فكر مي كنم مشكلات با گذشت زمان بيشتر برطرف مي شود اما سرعت زياد اجراي طرحها و عدم توجيه بدنه بنياد نسبت به تحولات انجام شده و ضعف هايي كه در زمينه اطلاع رساني براي جامعه هدف وجود دارد را مي توان به عنوان مشكلات مقطعي طرح هاي تحولي نام برد. هر سازمان بايد درحال تغيير و تحول باشد اما تغيير و تحولات بايد همراه با تكامل و پيشرفت در امور باشد. به نظر من هر تغييري كه ضايعه اي ايجاد كند مانع پيشرفت است چنانچه تغييرات همراه با استرس و فشارهاي رواني باشد قطعا به نتايج مثبت منجر نمي شود و كارمند نمي تواند پاسخگويي مناسبي به جامعه هدف داشته باشد. من فكر مي كنم هميشه قبل از هر نوع تغيير و تحول در ساختار تشكيلاتي بايد پرسنل نسبت به فلسفه تغييرات توجيه شود تا خسارتهاي فرهنگي و فكري پيش نيايد.
    به نظر شما جامعه ايثارگري تا چه حدي از تغيير و تحولات بنياد شهيد و امور ايثارگران رضايت دارد
    به نظر من اين رضاتمندي ميان جانبازان خيلي بالا است اما در بين خانواده ها رضاتمندي نسبي را شاهد هستيم . بدون شك آنچه واضح است اين است كه تغييرات باعث سرعت بخشي كمي و كيفي خدمات شده است كه اين موضوع حتما باعث رضايت ارباب رجوع مي شود.
    در پايان چنانچه موضوعي را قابل بحث مي دانيد بفرمائيد.
    از اين فرصت استفاده كنم و از زحمات تمام پرسنل بنياد تشكر كنم . لازم است يادآوري كنيم كه پرسنل بنياد 2 سال پياپي به عنوان پاك ترين و سالم ترين پرسنل در بين دستگاهها شناخته شده اند. پرسنل بنياد شهيد و امور ايثارگران با وجود زحمات فشرده و طاقت فرسا توانسته اند به بهترين نحو و با كمترين ادعا وظيفه خود را به خدمت رساني به اقشار مختلف جامعه هدف انجام دهند. لازم مي دانم از تمامي پرسنل سازمان بنياد شهيد و امور ايثارگران تهران بزرگ كه با وجود مشكلات بدون هيچ توقعي در خدمت بهترين قشر جامعه هستند. تشكر كنم و بر دستان همه بوسه بزنم .
    در راستاي جنبش نرم افزاري و توليد علم كه از رويكردهاي اصلي نظام مي باشد تاكنون چه كرده ايد
    در راستاي تحقق فرمايشات مقام عظماي ولايت (مدظله العالي ) مبني بر جنبش نرم افزاري و توليد علم سازمان بنياد شهيد و امور ايثارگران تهران بزرگ با همكاري انستيتو ايز ايران طرح « اميدان شاهد و ايثارگر » را در قالب بسته هاي آموزشي مكمل ارائه نموده است .
    اين طرح منطبق با سرفصل دروس آموزش و پرورش از طريق آموزش الكترونيكي كتاب هاي خدمات آموزشي سايت اينترنتي توسط بهترين موسسات كمك آموزشي كشور اجرا ميگردد. اولين دوره اجراي طرح در سال تحصيلي جاري كه در سراسر كشور به طور همزمان آغاز گشته است .
    دوره هاي تحصيلي :
    متوسطه (اول دوم سوم در رشته هاي رياضي تجربي و انساني )
    پيش دانشگاهي و آمادگي كنكور در سه رشته (رياضي تجربي انساني )
    راهنمايي (اول دوم سوم )
    ابتدائي (چهارم پنجم )
    را شامل مي شود و در بيش از 200 نمايندگي موسسه مبتكران و كليه ادارات و دفاتر بنياد شهيد و امور ايثارگران در سطح كشور اجرا مي شود.
    در پايان گزارش اهم عملكرد اجمالي سازمان كه اميد است علاوه بر جلب رضايت خانواده هاي گرامي شهدا جانبازان گرانقدر و آزادگان سرافراز موجبات مرضاي حق تعالي را فراهم نموده باشد جهت اطلاع خوانندگان به شرح ذيل تقديم مي گردد.
    سازمان بنياد شهيد و امور ايثارگران تهران بزرگ
    معاونتها و مناطق تابعه
    امام خميني ره ـ ثارالله ـ بقيه الله ـ شهيد بهشتي
    روانپزشكي صدر ـ روانپزشكي سعادت آباد
    كانون فجر ـ شهيد مدرس ـ ابوذر
    مهراني ـ بهشتي ـ بهمن ـ بعثت ـ ايثارگران
    حوزه فرهنگي
    عملكرد اداره فرهنگي هنري
    كرمانشاه ـ چهارمحال و بختياري ـ مشهد
    مشهد ـ شيراز
    جبهه هاي جنوب ـ خوزستان
    مشهد
    خوزستان ـ مشهد
    مشهد
    مشهد ـ اصفهان ـ شيراز
    تهران
    عملكرد مربوط آموزش عمومي
    از تعداد 395 نفر حدود 91 % به دانشگاهها راه يافته اند
    عملكرد مربوط تربيت بدني
    فوتبال ـ فوتسال ـ شنا ـ تنيس روي ميز ـ تيراندازي
    فوتبال ـ فوتسال ـ شنا ـ تنيس روي ميز ـ تيراندازي
    شنا ـ تيراندازي ـ دارت ـ فوتسال قطع عضو ـ واليبال نشسته ـ گلبال
    شنا ـ تيراندازي
    در 12 رشته ورزشي
    فوتبال ـ فوتسال ـ رالي ـ كشتي ـ آمادگي جسماني ـ واليبال ـ تنيس روي ميز ـ دوميداني ـ تيراندازي ـ بسكتبال ـ گلبال ـ واليبال نشسته
    حوزه تعاون و امور اجتماعي
    عملكرد اداره اشتغال و كارآفريني
    پرداخت مبلغ 12 000 000 000 ريال معادل يك ميليارد دويست ميليون ريال وام خوداشتغالي به 200 نفر از جامعه هدف
    پرداخت مبلغ 60 000 000 000 ريال معادل شش ميليارد تومان وام طرح هاي زودبازده به 135 نفر از ايثارگران
    عملكرد اداره تسهيلات
    دريافت 6286 كارت طرح ترافيك و ارائه به جامعه هدف
    عملكرد مربوط به صندوق شاهد
    هفت ميليارد و چهارصد ميليون تومان
    شش ميليارد و هفتصد ميليون تومان
    چهارصد و سه ميليون تومان
    پنج ميليارد و دويست ميليون تومان
    تقريبا حدود نوزده ميليارد و هفتصد و سه ميليون تومان
    عملكرد مربوط به اداره پذيرش و امور اداري ايثارگران
    6864 جانبازان 6344 همسران و فرزندان 15222 والدين شهدا
    اهم فعاليتها در حوزه تعاون و امور اجتماعي در سطح شهرستان تهران بزرگ
    1 ـ ساماندهي آمار و اطلاعات پايه اي كل ايثارگران به تعداد 221436 نفر
    2 ـ تشكيل جلسات مددكاري براي جامعه هدف 322 خانواده
    3 ـ ارائه خدمات مددكاري و مشاوره به 609 نفر
    4 ـ ارائه خدمات امور ويژه به تعداد 2485 نفر از جامعه هدف
    5 ـ تنظيم دادخواست معاضدت قضايي و مشاوره حقوقي به 407 نفر
    6 ـ ترويج ازدواج هاي آسان و هديه ازدواج و تحكيم خانواده 560 نفر با اعتباري بالغ بر چهارصد و بيست ميليون تومان
    7 ـ انجام طرح معتمدين معين از جامعه هدف 16488 نفر از خانواده مكرم به تعداد 959 ديدار
    حوزه عمران و تامين مسكن
    پروژه هاي واگذار شده به جامعه هدف
    اهم فعاليتها در حوزه تامين مسكن در سطح شهرستان تهران بزرگ
    1 ـ اتمام عمليات ساماندهي گلزار شهداي امامه بالا (شميرانات )و حصارك (كن )
    2 ـ تهيه طرح و نقشه هاي ساماندهي 20 گلزار شهداي والامقام روستائي در تهران
    3 ـ برگزاري جلسات متعدد با دستگاههاي اجرائي و شهرداريها به منظور تعامل بيشتر به جهت ساماندهي مسكن جامعه هدف
    حوزه پژوهش و ارتباطات فرهنگي
    عملكرد مربوط به جمع آوري و تنظيم آثار
    عكس 7292 ـ وصيت نامه 2138 ـ زندگينامه 2648 ـ نامه 5322 ـ دستنوشته 15078
    كتاب 480 ـ شعر 220 ـ روايت عشق 3964 ـ مدارك تحصيلي 3864 ـ لوح تقدير 556
    ساير 1546
    از تعداد 43108 سند جمع آوري شده تعداد 23486 فقره مستندسازي شده است
    از تعداد 43108 سند جمع آوري شده تعداد 31567 فقره وارد طرح مخزن شده است
    اهم فعاليتها در حوزه پژوهش و ارتباطات فرهنگي در سطح شهرستان تهران بزرگ
    1 ـ ميزان 1578 دقيقه حدود 26 ساعت برنامه تلويزيوني كه از شبكه هاي مختلف پخش شد مثل روح شيشه اي ـ روح كبود مناجتنامه شهدا ـ بوي گل در كوچه ها
    2 ـ درحال حاضر درصدد ساخت برنامه تلويزيوني ستاره زميني به ميزان 390 دقيقه براي شبكه سراسري مي باشيم
    3 ـ حدود 1450 دقيقه برنامه راديويي شبكه تهران داشتيم
    4 ـ اجراي نمايش در فرهنگسراهاي مختلف براي عموم مردم 2 مورد
    5 ـ حدود 55 مورد نامگذاري معابر و ميادين مختلف در سطح استان تهران داشتيم .
    6 ـ تعداد 270 مورد عرضه نمايش و آثار فرهنگي در سطح استان تهران .
    7 ـ برگزاري يادواره ها252 مورد .
    8 ـ تاسيس 5 باب حسينيه در منازل شهيدان تهران بزرگ
    9 ـ حدود 6120 از جامعه هدف در برنامه زيارت گلزار مطهر شهدا و قرائت فاتحه در سالجاري داشتيم .
    حوزه بهداشت و درمان
    انجام طرح پايش سلامت براساس وضعيت باليني به شرح ذيل درحال انجام مي باشد :
    افزايش مراكز طرف قرارداد به منظور كوتاه نمودن مسير ارائه خدمات دارويي و درماني به جامعه هدف
    اهم فعاليتها در حوزه بهداشت و درمان در سطح شهرستان تهران بزرگ
    1 ـ طراحي نرم افزاري جهت سهولت دسترسي به اطلاعات به جهت برنامه ريزي بهينه براي اين عزيزان
    2 ـ راه اندازي سيستم تحويل دارو در درب منازل برخي از جامعه هدف كه داراي مجروحيتهاي خاص مي باشند و صلاح به تردد اين عزيزان در سطح شهر نيست .
    3 ـ تحت پوشش قرار دادن جامعه هدف در بيمه همگاني (خدمات درماني ) و بيمه مكمل (ايران ) .
    4 ـ انجام طرح واكسيناسيون جانبازان نخاعي و شيميايي در منزلشان . (آنفولانزا هپاتيت و ... )
    حوزه امور دانشجويي
    آمار دانشجويان شاهد و ايثارگر
    اهم فعاليتها در حوزه امور دانشجويي در سطح شهرستان تهران بزرگ
    1 ـ بابت تقويت بنيه علمي دانشجويان شاهد و ايثارگر حدود 120 ميليون تومان بابت 3900 دانشجو هزينه شده است .
    2 ـ تعداد حدود 1400 دانشجو بصورت فردي مشاوره جهت انتخاب رشته شده اند .
    3 ـ برگزاري گردهمايي دانشجويان و اردوهاي يكروزه جهت دانشجويان شاهد و ايثارگر
    4 ـ حدود 6 ميليارد و 100 ميليون تومان هزينه دانشجويي دو ترم جامعه هدف .
    5 ـ ارتباط موثر و بهينه با دستگاهها به جهت حفظ كرامت و عزت مندي اين عزيزان و عدم تردد در سطح شهر .