اشاره :
استان خوزستان با حدود 2
5 ميليون نفر جمعيت تحت پوشش از
نظر تعداد بيمه شدگان تامين اجتماعي بعد از تهران بزرگ در جايگاه دوم
در كشور قرار دارد و به منظور پاسخگويي توام با مسئوليت پذيري
اجتماعي و ارتقا و حفظ سلامت بيمه شدگان تامين اجتماعي همكاران
شاغل در مديريت درمان استان خوزستان در دو بخش درمان مستقيم
بصورت رايگان با 27 مركز درماني ملكي شامل 4 بيمارستان
4 دي
كلينيك
8 پلي كلينيك
10 مركز بهداشتي و درماني و يك مركز مستقل
طب كار و در بخش درمان غيرمستقيم نيز با بيش از 1250 نفر پزشك
عمومي
دندانپزشك
متخصص و فوق تخصص
120 آزمايشگاه
تشخيص طبي
راديولوژي و سونوگرافي
گامااسكن
سي تي اسكن
و 50 موسسه فيزيوتراپي
38 درمانگاه و پلي كلينيك
31 MRI
بيمارستان دانشگاهي و دولتي و 5 بيمارستان خصوصي جهت خريد
خدمات درماني قرارداد همكاري دارد. بمنظور اطلاع از عملكرد كاركنان
زحمتكش مديريت درمان تامين اجتماعي استان خوزستان گفتگويي با
دكتر داود موسي پور مدير اين تشكيلات انجام داده ايم كه در ذيل از
نظرتان مي گذرد :
دكتر موسي پور مدير درمان
تامين اجتماعي خوزستان ابتدا در
خصوص عملكرد اين مديريت
اظهار داشت : در سال 81 با همت و
تلاش پرسنل زحمتكش استان تنها با
تعداد 350 پزشك بيش از 40 درصد
خدمات سرپايي در درمان مستقيم به
بيمه شدگان ارائه گشته است (حدود
3
700
000 بار مراجعه ) و در بخش
خدمات دارويي درمان مستقيم با 28
داروخانه 20 درصد و درمان
غيرمستقيم با 305 داروخانه 80
درصد مراجعات بيمه شدگان را
پاسخگو بوده اند و در بخش خدمات
آزمايشگاهي در درمان مستقيم با 22
آزمايشگاه 38 درصد خدمات و در
درمان غيرمستقيم با 140 آزمايشگاه
62 درصد اين خدمات ارائه گرديده
است .
وي افزود : همچنين تنها با در
اختيار داشتن 363 تخت يعني حدود
8 درصد تختهاي فعال استان بيش از
36 هزار مورد بستري يعني در حدود
28 درصد خدمات بستري بيمه
شدگان سازمان
عليرغم وجود
مشكلات پرسنلي و كمبود نيروهاي
تخصصي
در درمان مستقيم انجام
گرفته است كه انشاالله در صورت
رفع موانع موجود و ايجاد شرايط
استفاده از ظرفيتهاي بالقوه اين ميزان
قابل افزايش نيز مي باشد. ميانگين
ضريب اشتغال تخت بيمارستانهاي
سازمان در سال گذشته 74 % بوده كه
بيانگر ميزان فعاليت و تلاش
همكاران شاغل در اين بيمارستانها
مي باشد.
در بخش طب كار نيز براي
تامين محيط سالم كاري و تامين
سلامت نيروي كار همكاران اين
مديريت در سه بخش معاينات
صدور دفترچه
معاينات ادواري
كارگران و خدمات مهندسي بهداشت
حرفه اي مشغول فعاليت مي باشند كه
در همين راستا در سال 1381 تعداد
843717 مورد معاينات صورت
پذيرفته است .
وي همچنين در خصوص
عملكرد دفتر اسناد پزشكي اين
مديريت گفت : دفتر اسناد پزشكي
مديريت درمان استان خوزستان
كمافي السابق به منظور پوشش كامل
بيماران داراي ريسك بيشتر
صددرصد هزينه درمان بيماران مبتلا
به تالاسمي
هموفيلي
دياليزي
پيوند كليه
شيمي درماني
بيماران
RCU
NICU
نيازمند بستري در
و MS
بيماران مبتلا به ICU
بيماران نيازمند راديوتراپي را
پرداخت مي نمايد.
مديريت منابع استاني
دكتر موسي پور همچنين در
مورد عملكرد مديريت منابع استاني
به خبرنگار ما گفت : در زمينه افزايش
توانمندي پرسنل واحدهاي تابعه و
ارتقا سطح خدمات ارائه شده به
بيمه شدگان عزيز اين مديريت توجه
ويژه اي به مقوله مهم آموزش داشته
است كه در اين رابطه در سال 81
ضمن تشكيل كميته آموزش بيش از
257 دوره آموزشي جهت 3614 نفر
برگزار گرديده است كه از آن جمله
مي توان به دوره هاي مديريت كيفيت
مديريت مشاركتي
آموزش TQM
بهبود مستمر
سمينار طرح تكريم
ارباب رجوع
مديريت منابع انساني
تازه هاي مديريت و.... اشاره نمود.
وي افزود : همچنين براي تامين
رضايتمندي و ارتقاي كيفيت
خدمات ارائه شده به بيمه شدگان با
از ابتداي )5 S (اجراي نظام آراستگي
سال 1381 و نهادينه كردن طرح
تكريم ارباب رجوع در واحدهاي
تابعه و اهتمام به عملياتي كردن سه
ركن مهم فلسفي مديريت جامع
كيفيت يعني مشتري مداري
فرايندگرايي و ارتقاي مستمر كيفيت
خدمات در صدد مي باشد كه در
سالجاري براي بيمارستان
اميرالمومنين (ع ) اهواز
بيمارستان
17 شهريور آبادان
بيمارستان شهيد
مصطفي خميني بهبهان
طب كار
اهواز ستاد مديريت و دفتر اسناد
پزشكي و استاندارد بين المللي
iSO 1009
مديريت كيفيت
اقدام نمايد . 0002
وي در ادامه خاطرنشان
ساخت : براي ارتقاي سلامت گردش
كار و تسريع كار ارباب رجوع
اتوماسيون كليه واحدهاي درماني
تحت پوشش و دفتر اسناد پزشكي
بصورت مكانيزه انجام مي گيرد و
بزودي شبكه منسجم آن ايجاد شده و
تمامي اطلاعات مورد نياز به صورت
در ستاد مديريت قابل Online
دريافت خواهد شد.
مديريت منابع امور مالي
مدير درمان تامين اجتماعي
استان خوزستان در ادامه در
خصوص مديريت منابع امور مالي
اظهار داشت : اعتبارات تخصيص
يافته به مديريت درمان استان
خوزستان براي حفظ سلامتي بيمه
شدگان در سال 1381 حدود 39
ميليارد تومان و در سال 1382 قريب
به 46 ميليارد تومان مي باشد (با
افزايشي در حدود 20 %) ضمن آنكه
حدود 70 ميليارد ريال علاوه بر
اعتبارات جاري براي 13 پروژه
عمراني در دست اجرا در سطح
استان خوزستان شامل بيمارستان
پلي كلينيك
درمانگاه و منازل
پزشكان در نظر گرفته شده است و
همچنين براي 11 پروژه عمراني
مورد نياز استان خوزستان كه به
هيات مديره محترم سازمان منعكس
شده است در صورت تصويب
حدود 60 ميليارد ريال اعتبار مورد
نياز مي باشد.
وي افزود : در حاليكه حدود 8 %
بيمه شدگان تحت پوشش سازمان
تامين اجتماعي در استان خوزستان
زندگي مي كنند و به همين ميزان نيز
اعتبارات بخش درمان به استان
تخصيص مي يابد ولي فقط حدود
5 % پزشكان متخصص و موسسات
طرف قرارداد در استان خوزستان
قرار دارد و كمبود پزشك متخصص
مخصوصا در شهرستانهاي تابعه يكي
از چالشهاي پيش روي واحدهاي
درماني است .نظر به اينكه التزام به
پاسخگويي يكي از راهبردهاي
پايدار مديريت مي باشد يكي ديگر
از دغدغه هاي مسئولين واحدهاي
درماني پايين بودن انگيزه پزشكان
براي ارائه خدمات بعلت غيرواقعي
بودن تعرفه هاي پزشكي مي باشد كه
دقيقا به علت پايين بودن سرانه درمان
در كشور مي باشد.وي افزود : سرانه
درمان در كشور به قول مقام محترم
وزارت بهداشت و درمان و آموزش
پزشكي 100 دلار در سال مي باشد و
پروفسور « شيبر » از كارشناسان
برجسته سازمان بهداشت جهاني و
بانك جهاني (عدد 100 الي 307
دلار) را با در نظر گرفتن نابرابري
دلار و ريال مطرح مي كند.وي تاكيد
كرد هر كدام از اعداد فوق را در نظر
بگيريم با سرانه درماني در كشورهاي
در حال توسعه كه بيش از 760 دلار
در سال مي باشد تفاوت فاحش دارد
(عدد سرانه درمان در امريكا بيش از
270 دلار مي باشد) و همچنين
به بخش درمان GNP سهمي كه از
اختصاص مي يابد كمتر از 6 %
مي باشد در حاليكه نرم مورد قبول
بانك جهاني و سازمان بهداشت
جهاني بيش از 8 % مي باشد (در اروپا
ميانگين 12 % است ) . دكتر موسي پور
افزود : مطالعات نشان مي دهد هر
10 % افزايش در سرانه درمان حدود
1
5 % مرگ و مير را در جامعه كاهش
مي دهد لذا بنظر مي رسد متوليان نظام
سلامت (دولت
مجلس
وزارت
بهداشت و درمان
نظام پزشكي
انجمن حرفه اي پزشكي و موسسات
درماني خصوصي و دولتي ) بايد به
) Slow منظور جلوگيري از كم كاري
و بحران تخلفات پزشكي Down (
تشريك مساعي نمايند.
وي خاطرنشان ساخت : وزارت
بهداشت و درمان و آموزش پزشكي
خدمات رسان نظام سلامت است نه
متولي نظام سلامت . وي گفت :
بيكاري
اعتياد
تصادفات بيشمار
جاده اي
استعمال سيگار
آب و
فاضلاب غيربهداشتي
رفتارهاي
اجتماعي ناهنجار
ميزان دانش
شهروندان در مورد مسائل بهداشتي
و درماني و.... همه عوامل خارجي
تاثيرگذار بر سلامت جامعه مي باشد
كه بطور قطع عزم ملي را براي
اصلاح آن مي طلبد.
مشكلات و چالشها
دكتر موسي پور مدير درمان
تامين اجتماعي خوزستان در ادامه
اين گفتگو در خصوص مشكلات و
چالشهايي كه اين مديريت در كل
كشور و نيز در خوزستان با آن
روبروست به خبرنگار ما اظهار
داشت : عليرغم تلاش شبانه روزي و
صادقانه همكاران واحدهاي درمان
جلب رضايتمندي مردم و بيمه
شدگان مشكل است و عواملي در
اين امر تاثيرگذار مي باشند. وي با
برشمردن اين عوامل گفت :
1 ـ فاصله بسيار زياد بين
تعرفه هاي رسمي و غيررسمي و
تحصيل هزينه سرسام آور به مردم تا
60 %
2 ـ عدم توزيع عادلانه امكانات
پزشكي و تخصصي و مخصوصا
تجمع امكانات در تهران و چند شهر
بزرگ

3 ـ غيرواقعي بودن تعرفه هاي
خدمات پزشكي و فقدان انگيزه لازم
براي پزشكان در ارائه خدمات
درماني در واحدهاي دولتي و رسمي
و پائين بودن انگيزه پزشكان
متخصص و فوق تخصص جهت
همكاري در مراكز تامين اجتماعي و
دولتي
4 ـ فقدان نظام ارجاع و پزشك
خانواده در سيستم بهداشتي و
درماني كشور (در كشورهاي اروپائي
به ازاي هر 500 نفر يك پزشك
عمومي وجود دارد ولي مشكل
بيكاري پزشك ندارند ولي در استان
خوزستان ما به ازا هر 2500 نفر يك
پزشك عمومي داريم ولي هنوز
پزشك عمومي بيكار وجود دارد
5 ـ فقدان نظارت و ارزشيابي
دقيق و جامع از نحوه ارائه خدمات
درماني مخصوصا از نظر كيفيت و
رعايت استانداردهاي تدوين شده از
سوي مراجع ذيصلاح و همچنين
رعايت تعرفه هاي مصوب و قانوني
عليرغم شرايط فوق الذكر بخش
درمان سازمان تامين اجتماعي در
عمل به تعهدات قانوني خود و
افزايش رضايتمندي بيمه شدگان و
پاسخگوئي متناسب به نيازمنديهاي
عزيزان از ابتداي سال 80 بيمه مكمل
را در دستور كار خود قرار داده است
به نحوي كه فعلا 100 % هزينه درمان
بيماران هموفيلي
تالاسمي
دياليزي
بيماران سرطاني و نيازمند
شيمي درماني و بيماران بستري در
و بيماران NICU
ICU - RCU
ارجاعي از مراكز ملكي به موسسات
طرف قرارداد توسط دفتر اسناد
پزشكي مديريت درمان پرداخت
ميشود و همچنين 95 % هزينه بستري
بازنشسته شدگان و مستمري بگيران و
70 % هزينه درمان خدمات سرپائي
بخش خصوصي (سي تي اسكن
آزمايشگاه
راديولوژي MRI
(گرافي ها) و 100 % هزينه بيماران
متوفي از سوي سازمان پرداخت
مي شود.
دكتر موسي پور در ادامه يادآور
شد : در استان خوزستان بدليل
شرايط آب و هوائي
هزينه بالاي
زندگي
پائين بودن امنيت اجتماعي و
كمبود امكانات تفريحي و رفاهي
جذب و نگهداري نيروهاي
متخصص و كارآمد بسيار مشكل
است بطوريكه طي يكسال گذشته
بيش از 67 نفر از كادر درماني
مجرب از استان خارج شده اند و فعلا
به ازا هر 2500 نفر يك پزشك
عمومي و به ازا هر 6000 نفر يك
پزشك متخصص در استان موجود
است (دو برابر نرم كشوري ) كه تقريبا
40 % آن نيز در مركز استان فعاليت
مي كنند و لذا بمنظور حفظ نيروهاي
متخصص موجود و جذب نيروهاي
جديد انسجام
همدلي
وفاق و
همكاري و مساعدت بيش از پيش
همه مديران كشوري و استاني را
طلب مي نمايد.
برنامه ها :
دكتر موسي پور در ادامه اين
گفتگو همچنين به برنامه هاي
مديريت درمان استان خوزستان
بمنظور افزايش رضايتمندي بيمه
شدگان در استان اشاره كرد و گفت :
اين برنامه ها شامل موارد ذيل است :
1 ـ تلاش در جذب نيروهاي
متخصص
2 ـ بهره گيري كامل از
پتانسيلهاي موجود بخش درمان
مستقيم در راستاي عملياتي كردن
سطح بندي درمان مصوب شوراي
عالي تامين اجتماعي
3 ـ افزايش توانمندي تجهيزاتي
و پرسنلي واحدهاي مختلف
4 ـ بهره گيري كامل از ظرفيتهاي
موجود بيمارستانها
5 ـ كارآمد كردن ارجاع بين
واحدهاي درماني استان و مركز
6 ـ تلاش بمنظور اصلاح نظام
پرداخت به پزشكان جهت افزايش
رضايتمندي همكاران گرامي با
مساعدت عالي سازمان .
7 ـ بهبود گردش كار
كميسيونهاي پزشكي و طب كار
8 ـ عقد قرارداد با تمامي
موسسات درماني كه خدمات
تخصصي ارائه مينمايند
9 ـ پرداخت بموقع مطالبات
موسسات طرف قرارداد
10 ـ ارتباط صميمي و تنگاتنگ
و قانونمند با نهادهاي مدني و قانوني
در سطح استان و شهرستانها
11 ـ تلاش بمنظور تكريم
ارباب رجوع در مراجعه به مراكز
ملكي و طرف قرارداد و پاسخگو
كردن تمام اجزا سيستم درمان .
دفتر اسناد پزشكي مديريت درمان استان
خوزستان كمافي السابق به منظور پوشش كامل
بيماران داراي ريسك بيشتر صددرصد هزينه
درمان بيماران مبتلا به تالاسمي
هموفيلي
دياليزي
پيوند كليه
شيمي درماني
بيماران
بيماران مبتلا به RCU
NICU
ICU نيازمند بستري در
و بيماران نيازمند راديوتراپي را پرداخت نموده MS
است .
در حاليكه حدود 8 درصد بيمه شدگان
تحت پوشش سازمان تامين اجتماعي در
استان خوزستان زندگي مي كنند و به
همين ميزان نيز اعتبارات بخش درمان به
استان تخصيص مي يابد ولي فقط حدود 5
درصد پزشكان متخصص و موسسات
طرف قرارداد در خوزستان قرار دارد و
كمبود پزشك متخصص مخصوصا در
شهرهاي تابعه يكي از چالشهاي پيش
روي واحدهاي درماني است .
حفظ نيروهاي متخصص موجود و
جذب نيروهاي جديد
انسجام
همدلي
وفاق و همكاري و مساعدت
بيش از پيش همه مديران كشوري و
استاني را طلب مي نمايد.

*****
مشكل خرابي جاده اهواز ـ سربندر
|
جاده اهواز ـ سربندر تا سه راهي رامهرمز دو بانده مي باشد
كه حدود 50 كيلومتر آن كيفيت مطلوب دارد كه باتوجه به
دوبانده بودن
تردد در آن بخوبي انجام ميشود اما در 20
كيلومتر اين جاده
فقط قريب به سه ماه اول تردد وسائط نقليه
انجام شد ولي متاسفانه كيفيت بد جاده باعث بروز سوانحي در
آن گرديد و قسمت هايي از جاده تخريب گرديد. مدت دوسه
ماه 20 كيلومتر جاده مسدود شد تا مرمت و مجددا تردد
خودروها در آن ميسر گرديد ولي مجددا پس از حدود سه ماه
مجددا تخريب گرديد و كماكان 20 كيلومتر موصوف مسدود
شده است با توجه به سنگيني بار ترافيك جاده كه تاكنون باعث
بروز سوانح دلخراشي گرديده متاسفانه كسي جوابگو نبوده و
جاده كماكان مسدود مي باشد. اميد است مسئولين در اين
خصوص خود را ملزم به پاسخگويي بدانند و توضيح دهند چرا
نسبت به هدر رفتن بيت المال بي تفاوت هستند.
اهواز ـ خبرنگار روزنامه جمهوري اسلامي

*****
پاسخ پتروشيمي بندر امام به يك مطلب
|
پيرو درج مطلبي تحت عنوان « علت عدم استخدام رسمي
كاركنان بومي در مجتمع پتروشيمي بندر امام چيست » در صفحه
11 روزنامه جمهوري اسلامي مورخ 82
4
15
روابط عمومي
پتروشيمي بندر امام پاسخي به دفتر روزنامه ارسال داشت كه
ذيلا از نظرتان مي گذرد :
« طبق ضوابط موجود در وزارت نفت كه شركت سهامي
پتروشيمي بندر امام نيز ملزم به رعايت آن است استخدام فقط از
طريق آزمون هاي همگاني ميسر مي باشد
عليهذا بخاطر ايجاد
اولويت براي استخدام افراد بومي كه در استخدام پيمانكاران
شاغل در مجتمع پتروشيمي بندر امام مي باشد با كسب اجازه از
وزير محترم نفت مقرر گرديده است كه تسهيلاتي از نظر شرايط
سني و معدل نمرات درسي براي اين افراد منظور شود كه مراتب
به اطلاع آنان نيز رسيده است . اميد است اين عزيزان با استفاده
از اين امتيازات بتوانند در آزمون هاي مربوطه شركت نمايند. »

| |